ZWROTY

Masz 14 dni od otrzymania przesyłki, by zgłosić zwrot. Aby rozpocząć zwrot, prosimy o przesłanie wypełnionego formularza zwrotu lub krótkiej informacji o chęci zwrotu na adres: kontakt@pleesd.pl Po otrzymaniu zgłoszenia przekażemy Ci dane adresowe marki, do której należy odesłać produkt. Koszt odesłania produktu pokrywa klient.

FORMULARZ ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Uwaga: Produkty wykonywane na zamówienie nie podlegają zwrotowi.

Ponieważ współpracujemy z wieloma niezależnymi markami, każdy zwracany produkt należy odesłać bezpośrednio do tej marki, od której został zakupiony - nie do naszego magazynu. Dzięki temu zwrot jest szybszy i prostszy.

REKLAMACJE

Jeśli zakupiony produkt posiada wadę, masz prawo do złożenia reklamacji. Aby rozpocząć ten proces, prosimy o przesłanie wypełnionego formularza reklamacji na adres: kontakt@pleesd.pl

Po otrzymaniu zgłoszenia skontaktujemy się z Tobą, aby ustalić szczegóły i przekazać dane adresowe marki, do której należy odesłać wadliwy towar.

FORMULARZ REKLAMACJI

Podobnie jak w przypadku zwrotów, każdą reklamację rozpatruje bezpośrednio marka, która stworzyła dany produkt. Odesłanie towaru prosto do jej pracowni pozwala na szybszą weryfikację wady i sprawniejsze rozwiązanie problemu (naprawę, wymianę lub zwrot środków).

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące zwrotu lub reklamacji, napisz do nas na kontakt@pleesd.pl - chętnie pomożemy.